“算法”是把雙刃劍。用得好,它是數(shù)字社會發(fā)展的加速器;用不好,也可能成為網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的破壞者。
用得好還是用不好,關(guān)鍵要看“算法”是否真正做到“守法”。
“不得強制用戶選擇興趣標簽”“不得頻繁通過彈窗等方式提醒用戶開啟”“ 不得存在相同商品不同用戶原始定價不一致情況”……日前中央網(wǎng)信辦等四部門部署開展的“清朗·網(wǎng)絡(luò)平臺算法典型問題治理”專項行動中,就對“算法”進行了一系列明確細致的規(guī)范。
打擊逐利作惡
“算法”帶來一個很大的變化,過去“人找信息”,現(xiàn)在“信息找人”。
但是,什么樣的信息在找人,是個至關(guān)重要的問題。信息背后是流量、是利益、是意識形態(tài),如果操縱信息的“算法之手”缺乏強有力的法規(guī)制約,就會在“逐利作惡”的道路上越走越遠。
目前,“算法”推薦領(lǐng)域的負面影響主要體現(xiàn)在“三化”上,即“泛濫化、低俗化、誘導化”。針對這些問題,有關(guān)部門已經(jīng)出臺了一系列制度法規(guī)。島叔梳理了一下,目前,中國直接以算法命名的政策法規(guī)主要是《關(guān)于加強互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法綜合治理的指導意見》和《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》。還有一些關(guān)于算法治理的規(guī)定,散嵌在其他政策法規(guī)中。
其中,2022年3月1日開始施行的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》),是中國第一部系統(tǒng)、全面以算法為調(diào)整對象的規(guī)范性法律文件。《規(guī)定》出臺后,國家有關(guān)部門開展了多項算法綜合治理行動。比如,2022年4月,中央網(wǎng)信辦就牽頭開展了“清朗·2022年算法綜合治理”專項行動。
現(xiàn)在進行的專項行動,是這些法規(guī)和治理行動的延續(xù)和升級。
倡導向上向善
這次專項行動,對6大類27個條目進行了規(guī)范。其中,“算法向上向善”作為專門的大類,引起普遍關(guān)注。
在這個大類中,既提到了“未成年人保護”“老年人保護”等問題,也特別強調(diào)了“鼓勵平臺堅持主流價值導向”。
“算法”有沒有價值觀?這個問題,業(yè)界一直在爭論。
作為一項技術(shù),算法”是中性的。但其模型設(shè)計、數(shù)據(jù)分析等都離不開設(shè)計者的個人選擇,其主觀意識會潛移默化地嵌入“算法”系統(tǒng)。“價值導向錯亂”,成為規(guī)范“算法”的最大難點。
島叔舉一個例子。曾經(jīng)有位自媒體人告訴島叔,打算寫一篇關(guān)于“年輕人該不該啃老”的話題。他打開手機搜索,發(fā)現(xiàn)多數(shù)網(wǎng)友都不支持年輕人啃老,這與他的觀點非常一致。
不料,有同事告訴他,現(xiàn)在多數(shù)年輕人都認為“啃老沒什么問題,人生就是拿來享受的”。這讓他感到詫異,同事將手機拿到跟前:“你看,滿屏都是支持啃老的觀點。”
兩人只能面面相覷。
一位算法工程師告訴島叔,判斷用戶價值取向并非難事。比如,抓取用戶觀看某話題的停留時間、分析留言是正面還是負面、統(tǒng)計用戶點贊記錄等,都可以用來判定用戶觀點,然后依據(jù)‘內(nèi)容相似度’和‘用戶相似度’,把最受該用戶認可的內(nèi)容推薦到頁面上。
由此可見,用主流價值駕馭算法,引導算法向上向善,仍需要不斷完善法律法規(guī)來進行規(guī)范。
呼喚共治共享
出現(xiàn)亂象,是“算法”成長過程中的煩惱。建章立制,強化監(jiān)管,讓“算法”更守法,正是為了助其更健康、更可持續(xù)的成長。
要想理解這一點,不妨置身國家數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展大背景中去看。
如今,中國已經(jīng)成為全球數(shù)據(jù)量最大、數(shù)據(jù)類型最豐富的國家之一。國家數(shù)據(jù)局發(fā)布的信息顯示:中國數(shù)據(jù)產(chǎn)量已占全球數(shù)據(jù)總量的10.5%。更有研究機構(gòu)預測,到2025年,中國數(shù)據(jù)總量或占全球近30%。
數(shù)據(jù)作為新型生產(chǎn)要素,已快速融入生產(chǎn)、分配、流通、消費和社會服務(wù)管理等各環(huán)節(jié),但目前在發(fā)展過程中也存在數(shù)據(jù)應(yīng)用潛力釋放不夠、數(shù)據(jù)供給質(zhì)量不高、流通機制不暢等問題。信息繭房、網(wǎng)絡(luò)沉迷、數(shù)據(jù)泄露等亂象,實質(zhì)上就是這些問題的體現(xiàn)。
這兩年,全球加速進入人工智能時代,算法更大范圍,更加深度嵌入人們生活。由這次專項行動可以看出,現(xiàn)在關(guān)于算法規(guī)范治理的各項制度和監(jiān)管措施已經(jīng)逐步體系化、常態(tài)化、精準化。
頂層設(shè)計完備起來了,需要全社會共同參與進來,以共治促共享,以善治求長治,這不僅關(guān)乎“算法”領(lǐng)域的發(fā)展,更影響到整個經(jīng)濟社會的高質(zhì)量發(fā)展。
文/蘆芽兒
編輯/云歌
來源/俠客島微信公眾號
責編:劉素素、張榮耀